ISCRIVITI AI MIAMO LOVERS E OTTIENI SUBITO IL 15% DI SCONTO!
SPESE DI SPEDIZIONE GRATUITE CON ORDINI A PARTIRE DA 50€
ISCRIVITI AI MIAMO LOVERS E OTTIENI SUBITO IL 15% DI SCONTO!
SPESE DI SPEDIZIONE GRATUITE CON ORDINI A PARTIRE DA 50€
MEDSPA S.r.l. con sede legale in MILANO (MI) – Corso Sempione, 17 Codice Fiscale e Partita IVA 0322950061 (di seguito “Medspa”) intende indire il Programma Loyalty “Miamo Lovers” (di seguito la “Programma”) di cui sono riportati di seguiti i termini e le condizioni di partecipazione (di seguito “Regolamento”).
Medspa si pone l’obiettivo di fidelizzare i propri Clienti attraverso un meccanismo premiale che permette agli stessi di accumulare punti per riceve prodotti omaggio secondo le modalità di seguito specificate. L’adesione al Programma è semplice e gratuita e riservata alle persone maggiorenni residenti in Italia e/o nello Stato Città del Vaticano e/o nella Repubblica di San Marino e comporterà per il Partecipante la totale e incondizionata accettazione del presente Regolamento senza limitazione alcuna.
Il Programma offre ai clienti l’opportunità di accumulare punti acquistando prodotti a marchio Miamo® e Nutraiuvens®, online sul sito www.miamo.com o su siti di venditori terzi autorizzati, oppure presso i rivenditori autorizzati aderenti. I punti potranno essere convertiti in prodotti omaggio a marchio Miamo® e/o Nutraiuvens®.
Per partecipare al Programma è necessario iscriversi. L’iscrizione è gratuita e può essere effettuata esclusivamente online sul sito www.miamo.com inserendo i dati richiesti in fase di registrazione. La registrazione è riservata esclusivamente a persone fisiche maggiorenni. Completando l'iter di registrazione il Partecipante dichiarerà la propria maggiore età senza alcun onere di verifica da parte di Medspa. Per validare la propria registrazione è necessario confermare il proprio indirizzo e-mail, attraverso il link che verrà inviato successivamente alla compilazione del form di registrazione. Senza la conferma, la registrazione non sarà conclusa e l’iscrizione sarà considerata come mai effettuata.
Ad avvenuta registrazione il Partecipante riceverà una mail di conferma.
I dati obbligatori richiesti ai fini della registrazione sono i seguenti:
Il Partecipante dovrà altresì accettare il Regolamento del Programma (consenso obbligatorio) ed esprimere il proprio consenso marketing (consenso facoltativo). Non saranno accettate eventuali registrazioni multiple. È onere esclusivo del Partecipante aggiornare quelli che, tra i dati obbligatori, sono suscettibili di modifica. È fatto divieto ad uno stesso Partecipante di effettuare più registrazioni con indirizzi e-mail e/o numeri di telefono differenti. In caso di violazione di questa ultima disposizione, Medspa si riserva la facoltà di escludere il Partecipante dal Programma con conseguente azzeramento di tutti i punti dei profili riferibili al medesimo Partecipante.
Ogni Partecipante iscritto al Programma guadagna punti per ogni acquisto di prodotti Miamo® e Nutraiuvens® (ad esclusione di quelli elencati nell'Allegato 2), effettuato online sul sito www.miamo.com, presso i rivenditori fisici autorizzati ovvero sui siti di venditori terzi autorizzati. Per ottenere i punti relativi all’acquisto il Partecipante deve accedere alla propria area personale sul sito www.miamo.com e inserire nella sezione dedicata il codice univoco di 16 caratteri contenuto all’interno della confezione, specificando altresì la modalità di acquisto.
I punti potranno essere guadagnati nella misura di 1 punto per ogni euro (1€ = 1 punto), ovvero su un prodotto con prezzo suggerito al pubblico di € 50 potranno essere accreditati 50 punti. Il valore dei punti è calcolato sul prezzo pieno suggerito del prodotto, al lordo di eventuali sconti dovuti a benefici del Livello e/o azioni promozionali. A titolo di esempio, un prodotto con prezzo suggerito al pubblico di € 50, acquistato a € 40 in ragione di un qualsiasi sconto, comporta la possibilità di guadagnare 50 punti. In caso di prezzi suggeriti al pubblico con cifre decimali, i punti saranno accreditati per difetto. A titolo di esempio, in caso di prezzo suggerito al pubblico pari a € 10,75, il relativo acquisto comporta la possibilità di guadagnare 10 punti. I prezzi pieni suggeriti sono quelli applicati sul sito www.miamo.com, al lordo di eventuali sconti o promozioni.
Ai fini dell’accumulo punti sono considerati validi tutti i prodotti a marchio Miamo® e Nutraiuvens®, come meglio descritto nell’Allegato 1“Prodotti aderenti e tabella di conversione punti” ad eccezione di quelli inclusi nell’ Allegato 2 “Prodotti Esclusi dall’iniziativa”.
Gli elenchi dei prodotti inclusi ed esclusi saranno oggetto di periodico aggiornamento che Medspa comunicherà prontamente ai Partecipanti via email o con pubblicazioni sul sito internet www.miamo.com. Il Partecipante pertanto è tenuto a leggere con frequenza il presente Regolamento.
I punti potranno altresì essere accumulati recensendo i prodotti acquistati registrati sul proprio profilo, nella misura di massimo una (1) recensione per ogni tipo di prodotto acquistato. Non sarà quindi possibile recensire più di una volta lo stesso prodotto anche in occasione di diversi e separati acquisti. Ogni recensione dà diritto a ricevere 20 PUNTI BONUS. I punti bonus saranno accreditati sul proprio profilo entro 30 giorni dalla data in cui è stata effettuata la recensione. I punti potranno altresì essere accumulati attraverso iniziative promozionali e/o incentivanti promosse da Medspa, di volta in volta comunicate ai Partecipanti, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: Presenta un amico, Giornate doppi punti ecc.
Il saldo punti è disponibile online, nel proprio account. Si precisa che:
Modalità attiva dal 30 maggio al 31 luglio 2024
Fino al 31 luglio 2024 il Partecipante potrà utilizzare i punti per:
a) Ottenere prodotti omaggio a marchio Miamo® e Nutraiuvens®. Per richiedere il prodotto omaggio basta effettuare il login, accedere alla sezione “Scegli il tuo regalo”. Il catalogo completo dei prodotti tra cui scegliere il prodotto omaggio è reperibile all’interno del proprio account. Possono essere richiesti più omaggi anche di diverso tipo all’interno della stessa transazione, fino al massimo dei punti raccolti dal Partecipante.
b) Utilizzare i punti online per pagare i propri acquisti, nel limite massimo del 50% del valore del carrello al netto degli sconti. I punti utilizzati saranno detratti dal totale dei punti posseduti dall’account, fino all’azzeramento. Il Partecipante può decidere autonomamente quando utilizzare i punti accumulati. È pertanto possibile concludere un acquisto senza utilizzare i punti accumulati
Non sarà possibile all’interno della stessa transazione richiedere prodotti omaggio ed utilizzare i punti per scontare il proprio carrello.
Modalità attiva 01 agosto 2024 al 31 marzo 2025
I punti potranno essere utilizzati esclusivamente per ottenere prodotti omaggio a marchio Miamo® e Nutraiuvens®. Per richiedere il prodotto omaggio basta effettuare il login, accedere alla sezione “Scegli il tuo regalo”. Il catalogo completo dei prodotti tra cui scegliere il prodotto omaggio è reperibile all’interno del proprio account. Possono essere richiesti più omaggi anche di diverso tipo all’interno della stessa transazione, fino al massimo dei punti raccolti dal Partecipante.
Nel caso il Partecipante decida di utilizzare i punti per ottenere prodotti omaggio può:
RICEVERLO A CASA:
- Aggiungere il prodotto a carrello, completare l’ordine inserendo i prodotti da acquistare, finalizzare la transazione. Conclusa la transazione il saldo punti sarà decurtato del valore punti corrispondente al prodotto selezionato come indicato nell'Allegato 1. Se dovute, saranno applicate alla transazione le spese di spedizione previste, secondo quanto indicato nei Termini e Condizioni di vendita.
Si precisa che per ricevere il prodotto omaggio direttamente a casa è necessario acquistare almeno un prodotto nella stessa transazione; non è quindi possibile concludere una transazione con il solo prodotto omaggio e riceverlo a casa.
RITIRARLO IN FARMACIA:
Si precisa quindi i QRCode generati per ritirare i prodotti in farmacia non possono essere annullati e non possono altresì essere rimborsati successivamente al termine mensile di validità.
Il Programma prevede la possibilità di raggiungere tre diversi status calcolati in base al totale dei punti accumulati dal Partecipante nell’anno civile 2024 (1° gennaio 2024 – 31 dicembre 2024). Gli status del programma sono i seguenti:
Ad ogni livello sono attribuiti vantaggi di volta in volta incrementali, come di seguito specificato.
Tutti gli status danno diritto ad accumulare punti nei termini e nelle condizioni di cui al Presente programma.
STATUS SILVER
Dà diritto a
STATUS GOLD
Dà diritto a
STATUS PLATINUM
Dà diritto a
Medspa si riserva il diritto di modificare i suddetti benefit e vantaggi a proprio insindacabile giudizio durante lo svolgimento del Programma, dandone adeguata informazione ai Partecipanti.
Per poter ottenere uno “status”, il Partecipante deve accumulare i punti necessari nell’anno civile. Raggiunto lo status GOLD o PLATINUM, nel corso dell’anno civile 2024, per poterlo mantenere anche nell'anno civile successivo, sarà necessario effettuare almeno 1 caricamento punti da acquisto entro il 31 marzo 2025. Non saranno considerati utili al mantenimento dello status i punti derivanti da recensioni e/o altre attività promozionali, non legati al codice alfanumerico contenuto nelle confezioni dei prodotti inclusi nel Programma.
A partire dal 01 Aprile 2025, tutti coloro che non rispecchiano il criterio sopra descritto, fatta eccezione per lo status SILVER, saranno declassati allo status immediatamente precedente.
Si precisa che i punti utili al raggiungimento del proprio status sono tutti quelli accumulati nell’anno civile 2024 (1° gennaio 2024 – 31 dicembre 2024). Tutti i caricamenti fatti a partire dal 1° gennaio 2025 sono considerati utili al mantenimento / ottenimento dello “status” relativo al 2025. Ciò significa che se ad esempio un Partecipante “GOLD” con 900 punti al 31 dicembre 2024, accumula 100 punti nel 2025, NON raggiungerà il livello PLATINUM, poiché i 100 punti ottenuti nel 2025 non sono cumulativi per il livello, essendo questo relativo al raggiungimento di 1000 punti nell’anno solare 2025.
I punti accumulanti nell’anno civile 2024 potranno essere utilizzati entro il 31 marzo 2025. Dopo tale data saranno azzerati e non sarà più possibile richiederne l’accredito e/o il riscatto. Per verificare l’ammontare dei punti in scadenza, il Partecipante può loggarsi nella propria area riservata e controllare il totale dei punti accumulati.
Il presente Regolamento è valido fino al 31 dicembre 2024. Dopo tale data non sarà più efficace fatta salva la facoltà di Medspa di estenderlo per il periodo di tempo che comunicherà ai Partecipanti. I punti maturati nel corso della validità del presente Regolamento potranno essere utilizzati entro e non oltre il 31 marzo 2025. Entro il termine di validità del presente Regolamento, Medspa si riserva la facoltà di aggiornarlo o pubblicarne uno nuovo e indire quindi un nuovo programma loyalty.
In caso di violazione del presente regolamento o di utilizzo fraudolento del Programma fedeltà da parte del Partecipante o di terzi che agiscono per suo conto, Medspa si riserva il diritto di congelare, disattivare e cancellare l’account senza alcun preavviso o indennizzo, in particolare nel caso di un numero insolitamente elevato di codici alfanumerici inseriti nello stesso giorno o in giorni consecutivi.
Medspa si riserva il diritto di verificare il rispetto del presente regolamento in qualsiasi momento e di subordinare la riattivazione di un account alla presentazione di una prova di acquisto dei prodotti in caso di sospetto di frode.
Medspa si riserva il diritto di modificare unilateralmente il presente Regolamento, in tutto o in parte, in qualsiasi momento. Tali modifiche saranno comunicate ai Partecipanti tramite e-mail o pubblicazione sul sito web di Miamo. I Partecipanti avranno il diritto di recedere dal Programma entro 15 giorni dalla data di comunicazione delle modifiche contattando il servizio clienti Medspa. In caso di mancata comunicazione di recesso entro tale termine, le modifiche si intenderanno accettate dal Partecipante.
La raccolta dei dati dei partecipanti avverrà in ottemperanza al D. Lgs. 196/2003 e Regolamento Europeo UE/2016/679. Per maggiori informazioni e per prendere visione della Privacy Policy si invita a visitare la pagina dedicata sul sito alla privacy policy
Il Programma verrà veicolato tramite mezzi di comunicazione locali e nazionali on-line. La pubblicità/comunicazione sarà conforme al presente documento, che verrà messo a disposizione dei Clienti sul sito www.miamo.com. Eventuali modifiche saranno rese note per tempo, anche mediante l’aggiornamento del presente Regolamento. La versione applicabile in vigore e, dunque, applicabile al Partecipante è quella disponibile su www.miamo.com.
Medspa non si assume alcuna responsabilità per eventi ad essa non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: l’accesso, l’impedimento, la disfunzione o difficoltà riguardanti gli strumenti tecnici, il computer, i cavi, l’elettronica, il software e l’hardware, la trasmissione e la connessione, la linea telefonica che possano impedire al consumatore di partecipare al presente Programma.
La partecipazione del Partecipante al Programma è condizionata al rispetto del Regolamento. Il Partecipante non può in alcun modo falsificare o manipolare i dati che riguardano la sua partecipazione al Programma, né rilasciare attestazioni o dare informazioni mendaci o fuorvianti al fine di procurarsi benefici allo stesso non dovuti.
Ogni altra motivazione che possa far sospettare frode rispetto ai fini espliciti del presente Regolamento darà diritto a Medspa di non adempiere a quanto previsto. Il Partecipante, a seguito di una richiesta, avrà comunque spiegazioni delle ragioni che avranno spinto Medspa a prendere tale provvedimento.
Ogni contestazione o richiesta relativa al Programma dovrà pervenire al Servizio Clienti entro e non oltre il termine perentorio di decadenza di 15 giorni dal giorno in cui si è verificato il fatto che ha dato origine alla contestazione ovvero alla richiesta. In nessun caso Medspa potrà essere chiamata a rispondere nei confronti del Partecipante per qualsiasi inadempimento o per qualsiasi danno derivante dai beni ottenuti dal Partecipante in forza del Programma, con particolare riguardo al caso in cui il Partecipante non abbia adempiuto in modo conforme alle presenti condizioni
Qualsiasi controversia relativa all'esecuzione o all'interpretazione del Regolamento sarà governata dal diritto italiano e per qualsiasi controversia inerente all’interpretazione e/o l’esecuzione e/o la risoluzione dei Termini e Condizioni Generali, sarà competente il Foro di Milano. Qualora una disposizione del Regolamento sia giudicata invalida da un tribunale del foro competente, la nullità di tale disposizione non avrà effetti sulla validità delle altre disposizioni del Regolamento, che resteranno in vigore.
Per ogni informazione relativa al Programma o alle promozioni il Partecipante potrà contattare il Servizio Clienti Medspa alla mail: customerservice@medspa.it
TERMINI E CONDIZIONI PER L’ADESIONE AL PROGRAMMA LOYALTY MIAMO LOVERS 2022 - 2024
MEDSPA S.r.l.con sede legale in MILANO (MI) – Corso Sempione, 17 Codice Fiscale e Partita IVA 0322950061 (di seguito “Medspa”) indice il programma “MIAMO LOVERS” (di seguito la “Programma”) specificando di seguito i termini e condizioni di partecipazione (di seguito i “Termini e Condizioni”).
1.1. Il Programma offre l’opportunità di accumulare punti a tutti i clienti che acquistano alcuni* prodotti Miamo, presso tutti i rivenditori autorizzati in Italia, presso i rivenditori online e lo shop online Miamo. I punti accumulati saranno spendibili per l’acquisto di prodotti Miamo sullo shop online Miamo al seguente indirizzo https://miamo.com/prodotti.html oppure trasformati in voucher, da utilizzare presso le farmacie aderenti, in Italia
*Sono attualmente esclusi dalla raccolta punti i seguenti prodotti:
AHA/BHA
Gentle Rose
Micellar
Vitamin Complex
Skin Detox
Menoreact
Vitamina D3 2000 UI
Radiance Foam Cleanser
Hydra Soft Creamy Cleanser
Crio Spray
Hand Cream
Qualsiasi cofanetto
Qualsiasi gadget
Qualsiasi Travel Size (minitaglie, vials ecc.)
1.2. Aderire al programma è gratuito. Basta registrare il proprio account sul sito internet www.miamo.com ovvero tramite altri canali di volta in volta comunicati da Medspa. L’account ed i punti in esso accumulati sono strettamente personali e non sono cedibili a terzi; il cliente può registrare un unico account contenente i propri dati personali; pertanto, non è possibile registrarsi più volte con nomi di fantasia/nickname. Le partecipazioni multiple verranno considerate irregolari, conseguentemente non daranno diritto all’accumulo dei punti ed i sistemi di controllo provvederanno alla relativa cancellazione.
1.3. L’adesione al programma non è consentita ai minori di 18 anni, ai residenti fuori dallo Spazio Economico Europeo ed alle persone giuridiche. Il cliente garantisce la correttezza di tutte le informazioni fornite e ne è il solo responsabile.
1.4. Ai fini della registrazione è obbligatorio comunicare un indirizzo e-mail presso il quale ricevere le comunicazioni relative al Programma. In fase di registrazione al Programma verranno richieste al cliente le credenziali: “username” (corrispondente all’indirizzo e-mail) e “password; necessarie al fine di poter accedere alla propria area personale.
1.5. Medspa si riserva il diritto di escludere i clienti dal Programma, qualora la carenza dei suddetti requisiti venisse successivamente rilevata. Qualora la registrazione o la partecipazione al Programma risultasse non più aderente ai presenti Termini e Condizioni, Medspa si riserva altresì la facoltà di revocare la registrazione del cliente e di cancellare i punti accumulati e non ancora utilizzati al momento in cui la revoca viene comunicata, nonché di cancellare eventuali premi conseguiti precedentemente e non ancora utilizzati.
1.6. Il cliente iscritto al Programma potrà partecipare a tutte le offerte dedicate.
1.7. I punti accumulati dal cliente vengono registrati su relativo saldo, disponibile nell’area loggata del sito Internet www.miamo.com. È responsabilità del cliente verificare lo stato del proprio saldo punti.
1.8. Il programma prevede, altresì, un sistema di status cliente rispettivamente Silver, Gold e Platinum meglio specificato nel prosieguo.
1.9. Per ogni informazione relativa al Programma o alle promozioni il cliente potrà contattare il nostro Servizio Clienti alla mail: customerservice@medspa.it
2.1. Ogni contestazione o richiesta relativa al Programma dovrà pervenire al Servizio Clienti alla mail indicata, entro e non oltre il termine perentorio di decadenza di 15 giorni dal giorno in cui si è verificato il fatto che ha dato origine alla contestazione ovvero alla richiesta.
2.2. In nessun caso Medspa potrà essere chiamata a rispondere nei confronti del cliente per qualsiasi inadempimento o per qualsiasi danno derivante dai beni ottenuti dal cliente in forza del Programma, con particolare riguardo al caso in cui il cliente non abbia adempiuto in modo conforme alle presenti condizioni.
3.1. I punti sono accumulabili attraverso l’acquisto dei Prodotti aderenti, indicati nell’allegato al Programma. L’allegato potrà essere aggiornato in base ai nuovi prodotti che di volta in volta potranno essere immessi in commercio. Sono esclusi dal Programma i prodotti indicati nel paragrafo 1.1.
3.2. Per ottenere l’accredito dei punti relativi all’acquisto di prodotti aderenti al programma avvenuto presso rivenditori autorizzati o presso piattaforme e-commerce autorizzate diverse dal sito www.miamo.com, nonché dal sito miamo.com, il cliente dovrà inserire nell’apposita area il codice univoco alfanumerico di 16 caratteri che troverà all’interno o sulla scatola del prodotto acquistato, così come spiegato nell’apposita sezione carica punti dell’area personale, specificando altresì la modalità di acquisto dello stesso nella suddetta sezione del sito web.
3.3. I punti verranno accumulati con un rapporto 1 a 1 dato dal prezzo di listino al pubblico suggerito da Medspa, non tenendo conto di eventuali sconti applicati; per esempio, l’acquisto di un prodotto di 100 euro darà diritto a 100 punti, allo stesso modo il prodotto di 100 euro scontato a 80 euro darà comunque diritto a 100 punti. Il valore dei punti corrisponde al 10% del valore del prodotto acquistato, calcolato sul prezzo di listino al pubblico suggerito da Medspa, non tenendo conto di eventuali sconti applicati:
Il valore dei punti sarà sempre arrotondato all’unità, per difetto.
Prodotto | Prezzo listino suggerito al pubblico | Prezzo pagato | Punti | Valore Punti |
Prodotto A | 89 € | 89 € | 89 Punti | 8,9 € |
Prodotto B | 89 € | 75 € | 89 Punti | 8,9 € |
I punti accumulati potranno essere utilizzati anche successivamente al primo acquisto.
I punti utilizzabili online sul sito www.miamo.com non potranno, mai eccedere il valore del 50% del prezzo finale del prodotto che si intende acquistare:
Prodotto | Prezzo listino suggerito al pubblico | Prezzo presunto da pagare | Valore massimo dei Punti Utilizzabili |
Prodotto A | 88 € | 88 € | 44 € |
Prodotto B | 89 € | 75 € | 37€ |
Qualora il carello contenga più prodotti, il valore dei punti accumulati utilizzabili non può eccedere il 50% del valore sommato dei prezzi finali dei prodotti che si intendono acquistare.
Qualora il carrello contenga l’acquisto di “combinazioni di prodotti” (es. short treatment) il valore dei punti accumulati utilizzabili non può eccedere il 50% del valore finale dedicato alla “combinazione di prodotti”.
3.4. Il cliente potrà accumulare altresì 20 punti lasciando delle recensioni sui prodotti acquistati registrati, nella misura di massimo 1 recensione per ogni prodotto acquistato
3.5. Medspa si riserva la facoltà di organizzare iniziative promozionali in base alle quali concedere punti anche a diverso titolo, rispetto a quelli previsti dai seguenti Termini e Condizioni. Di tali iniziative sarà dato avviso sul sito Internet www.miamo.com e/o nelle comunicazioni del Programma anche tramite e-mail.
3.6. I punti utilizzati saranno detratti dal totale dei punti posseduti dall’account, fino all’azzeramento. Il cliente può decidere autonomamente quando utilizzare i punti accumulati. È pertanto possibile concludere un acquisto senza utilizzare i punti accumulati qualora il cliente non decida, all’atto dell’acquisto, di volerli utilizzare indicandone il numero nei limiti di quelli accumulati e del 50% del valore del prezzo di listino del “carrello”.
3.7 I punti potranno anche essere convertiti in rapporto 10 a 1 (10 punti = 1 €) in voucher spendibili nelle farmacie autorizzate per l'acquisto di prodotti a marchio MIAMO® e NUTRAIUVENS®. Il voucher può avere un valore da 1 a massimo 200€. È utilizzabile in occasione di un solo acquisto, non è frazionabile, non dà diritto a resto nel caso venisse utilizzato a fronte di un acquisto di valore inferiore a quello del voucher stesso. Presso le farmacie autorizzate il voucher può quindi essere utilizzato a copertura totale del prezzo dei prodotti senza il limite del 50%. Qualora il valore del voucher non raggiungesse il prezzo dei prodotti, il cliente dovrà corrispondere alla farmacia la differenza. I voucher possono essere annullati previa richiesta al Servizio Clienti Miamo entro e non oltre una settimana dalla data di generazione. L'annullamento del voucher comporta il riaccredito dei relativi punti. I voucher hanno una scadenza di tre mesi dalla data di generazione. In assenza di utilizzo entro questo termine di scadenza, il voucher verrà automaticamente annullato e non potrà essere utilizzato.
4.1. Di seguito sono descritti i criteri di accumulo punti e i rispettivi sconti/promozioni per ciascuno degli status di cui all’art. 1.
4.2. Silver:
Il suddetto Status è dedicato a tutti i clienti che si registrano al Programma e dà diritto ad 1 punto ogni 1€ di prodotti acquistati fino ad un massimo di 299€.
Tale status darà diritto agli “ulteriori privilegi” di cui all’articolo 5 dei presenti Termini e Condizioni.
4.3. Gold:
I clienti che raggiungeranno durante l’anno solare un importo maggiore o uguale a 300€ di acquisti presso tutti i rivenditori autorizzati in Italia, presso i rivenditori online e lo shop online Miamo, avranno diritto all’ottenimento dello status Gold. Lo status Gold sarà riconosciuto entro una settimana dall’ottenimento della suddetta soglia di acquisto necessaria ad accedere allo status. Per raggiungere i 300 punti, validi per l’ottenimento del livello Gold, è necessario che vengano caricati nelle modalità precedentemente descritte, i codici alfanumerici contenuti nelle confezioni dei prodotti acquistati. Sono altresì considerati punti qualificanti al raggiungimento dello status quelli ottenuti attraverso le recensioni e quelli altresì accumulati nelle eventuali iniziative extra pubblicate dall’Azienda nel periodo di validità delle presenti Termini e condizioni.
Tale status darà diritto a uno sconto fisso del 10% su tutti i prodotti, non cumulabile con le promozioni in corso (incluse le promozioni dei periodi speciali ad esempio: Black Friday, Festa della Mamma ecc.), e non cumulabile con gli “ulteriori privilegi” di cui all’articolo 5 dei presenti Termini e Condizioni: con ciò si intende che ove ricorra l’applicabilità di uno di tali privilegi, l’applicazione di quest’ultimo prevarrà sull’applicazione dello sconto del 10%.
Per mantenere il proprio status di Gold per l'anno solare successivo al raggiungimento dello status, il cliente dovrà effettuare almeno un caricamento punti da acquisto prodotto dal 1 gennaio al 31 marzo dell’anno solare successivo.
All’approssimarsi della perdita dello status, Medspa invierà al cliente una comunicazione che lo avvisa della potenziale perdita dello stesso. Qualora il cliente non adeguasse i propri importi di spesa a quelli necessari al mantenimento dello status, sarà riassegnato allo status immediatamente precedente (Silver).
4.4. Platinum:
I clienti che raggiungeranno durante l’anno solare un importo maggiore o uguale a 1000€ di acquisti presso tutti i rivenditori autorizzati in Italia, presso i rivenditori online e lo shop online Miamo, avranno diritto all’ottenimento dello status Platinum. Lo status Platinum sarà riconosciuto entro una settimana dall’ottenimento della suddetta soglia di acquisto necessaria ad accedere allo status.
Per raggiungere i 1000 punti validi per l’ottenimento del livello Platinum, è necessario che vengano caricati, nelle modalità precedentemente descritte, i codici alfanumerici contenuti nelle confezioni dei prodotti acquistati. Sono altresì considerati punti qualificanti al raggiungimento dello status quelli ottenuti attraverso le recensioni e quelli altresì accumulati nelle eventuali iniziative extra pubblicate dall’Azienda nel periodo di validità delle presenti Termini e condizioni
Tale status darà diritto a uno sconto fisso del 20% su tutti i prodotti, non cumulabile con le promozioni in corso (incluse le promozioni dei periodi speciali ad esempio: Black Friday, Festa della Mamma ecc.), e non cumulabile con gli “ulteriori privilegi” di cui all’articolo 5 dei presenti Termini e Condizioni: con ciò si intende che ove ricorra l’applicabilità di uno di tali privilegi, l’applicazione di quest’ultimo prevarrà sull’applicazione dello sconto del 20%.
Per mantenere il proprio status di Platinum per l'anno solare successivo al raggiungimento dello status, il cliente dovrà effettuare almeno un caricamento punti da acquisto prodotto dal 1 gennaio al 31 marzo dell’anno solare successivo
All’approssimarsi della perdita dello status, Medspa invierà al cliente una comunicazione che lo avvisa della potenziale perdita dello stesso. Qualora il cliente non adeguasse i propri importi di spesa a quelli necessari al mantenimento dello status, sarà riassegnato allo status immediatamente precedente (Gold).
4.5. Medspa si riserva il diritto di modificare i suddetti benefit e vantaggi a proprio insindacabile giudizio durante lo svolgimento del Programma, dandone adeguata informazione al cliente con congruo anticipo.
5.1. Gli Status di cui sopra daranno diritto, inoltre, per tutto il periodo di svolgimento, a:
5.2. Silver:
- Un codice sconto univoco “benvenuto” del 15% da applicare sul prezzo dei prodotti, non cumulabile con le promozioni in corso e con gli “ulteriori privilegi” di cui al presente articolo;
- un codice sconto univoco “compleanno” del 20% da applicare sul prezzo dei prodotti, anche cumulabile con alcune delle promozioni in corso (escluse le promozioni dei periodi speciali a titolo esemplificativo e non esaustivo: Black Friday, Festa della , Festa della Donna ecc.) ma non cumulabile con gli “ulteriori privilegi” di cui al presente articolo. Medspa in ogni caso si riserva la facoltà di indicare per quali promozioni possa essere praticata la cumulabilità degli sconti;
- una selezione extra di 3 campioncini a scelta, richiedibili acquistando online sul sito miamo.com;
- un codice sconto univoco speciale “miss you” del 15% da applicare sul prezzo dei prodotti, cumulabile con le promozioni in corso (escluse le promozioni dei periodi speciali ad esempio: Black Friday, Festa della Mamma ecc.), ma non cumulabile con gli “ulteriori privilegi” di cui al presente articolo.
5.3. Gold:
- codice sconto univoco “compleanno” del 20% da applicare sul prezzo dei prodotti, anche cumulabile con alcune delle promozioni in corso (escluse le promozioni dei periodi speciali a titolo esemplicativo e non esaustivo: Black Friday, Festa della , Festa della Donna ecc.), ma non cumulabile con lo sconto fisso del 10% di cui all’articolo 4 e con gli “ulteriori privilegi” di cui al presente articolo. Medspa in ogni caso si riserva la facoltà di indicare per quali promozioni possa essere praticata la cumulabilità degli sconti;
- una selezione extra di 5 campioncini a scelta, richiedibili acquistando online sul sito miamo.com;
- informazioni esclusive sui prodotti Miamo;
- anteprima di 2 giorni sulle novità Miamo;
- la spedizione gratuita sugli acquisti realizzati sullo shop Miamo;
- un codice sconto univoco speciale “miss you” del 20% da applicare sul prezzo dei prodotti, cumulabile con le promozioni in corso (escluse le promozioni dei periodi speciali ad esempio: Black Friday, Festa della Mamma ecc.), ma non cumulabile con lo sconto fisso del 10% di cui all’articolo 4 e con gli “ulteriori privilegi” di cui al presente articolo.
5.4. Platinum:
- Un codice sconto univoco “compleanno” del 25% da applicare sul prezzo dei prodotti, anche cumulabile con alcune delle promozioni in corso (escluse le promozioni dei periodi speciali a titolo esemplificativo e non esaustivo: Black Friday, Festa della Mamma, Festa della Donna ecc.), ma non cumulabile con lo sconto fisso del 20% di cui all’articolo 4 e con gli “ulteriori privilegi” di cui al presente articolo. Medspa in ogni caso si riserva la facoltà di indicare per quali promozioni possa essere praticata la cumulabilità degli sconti;
- una selezione extra di 7 campioncini a scelta, richiedibili acquistando online sul sito miamo.com;
- informazioni esclusive sui prodotti Miamo;
- anteprima di 5 giorni sulle novità Miamo;
- la spedizione gratuita sugli acquisti realizzati sullo shop Miamo;
- una consulenza personalizzata degli operatori Miamo;
- l’invito ad eventi riservati Miamo;
- un codice sconto univoco speciale “miss you” del 25% da applicare sul prezzo dei prodotti, cumulabile con le promozioni in corso (escluse le promozioni dei periodi speciali ad esempio: Black Friday, Festa della Mamma ecc.), ma non cumulabile con lo sconto fisso del 20% di cui all’articolo 4 e con gli “ulteriori privilegi” di cui al presente articolo.
6.1. I punti accumulati nell’ambito del Programma possono essere utilizzati dal cliente, unico soggetto titolare, in 2 modalità.
6.2 Utilizzo online sul sito miamo.com: il cliente potrà spendere i propri punti online, sul sito miamo.com per l’acquisto di tutti i prodotti disponibili (ad eccezione della GiftCard Miamo) con un rapporto punti-euro di 10 a 1, vale a dire che ciascun cliente avrà diritto ad un euro di sconto sull’acquisto ogni 10 punti accumulati. In sede d’acquisto sullo shop Miamo il cliente potrà scegliere se utilizzare subito i suoi punti per ridurre l’ammontare di spesa, nel limite massimo del 50% del totale carrello, o conservare i punti nel proprio saldo.
6.3 Generazione di voucher utilizzabile nelle farmacie aderenti: il cliente potrà decidere di generare un voucher, dalla propria area personale, ed utilizzarlo per l’acquisto di prodotti Miamo presso le farmacie aderenti al Programma. Per generare il voucher, il cliente dovrà fare login, entrare nella propria area riservata ed utilizzare l’apposita funzione “genera voucher”. L’importo del voucher è dato dal rapporto 1 a 10, ovvero ogni 10 punti equivalgono ad 1€ di sconto. Generato il voucher, il cliente riceve via email un QR code da mostrare in farmacia, per ottenere lo sconto. L’importo massimo generabile per voucher è di 200€. Il voucher ha una validità di 3 mesi a partire dalla data di generazione online dello stesso. Il Voucher non è rimborsabile in denaro, ma potrà essere annullato entro una settimana dalla sua creazione contattando il Servizio Clienti Miamo. Dall'ottavo giorno successivo alla generazione il Voucher non sarà più annullabile.
7.1. La raccolta punti avrà una durata annuale, che decorrerà dal 1 gennaio al 31 dicembre.
7.2. Il cliente potrà utilizzare invece i punti entro e non oltre il 31 marzo dell’anno successivo. Successivamente a tale data, i punti accumulati e non reclamati saranno azzerati e non più utilizzabili. In tal caso è comunque escluso ogni obbligo di qualsivoglia rimborso da parte di Medspa a favore del Cliente. I presenti Termini e Condizioni e quindi il Programma sono validi fino al 31 luglio 2024. Dopo tale data l’attuale regolamento e quindi il Programma non sarà più efficace salva la facoltà di Medspa di estenderlo per il periodo di tempo che comunicherà. I punti maturati nel corso della validità del Programma potranno essere accumulati e utilizzati ai sensi del presente regolamento entro e non oltre la validità del Programma. Medspa si riserva la facoltà di prorogare il regolamento e il Programma dandone opportuna comunicazione. Al termine del presente Programma, Medspa si riserva inoltre la facoltà di pubblicare un nuovo regolamento e indire quindi un nuovo programma loyalty che potrà eventualmente prevedere il riconoscimento di punti precedentemente accumulati nel medesimo anno solare e non utilizzati durante la validità del precedente programma.
8.1. La raccolta dei dati dei partecipanti avverrà in ottemperanza al D. Lgs. 196/2003 e Regolamento Europeo UE/2016/679. Per maggiori informazioni e per prendere visione della Privacy Policy si invita a visitare il nostro sito www.miamo.com/privacy-policy
8.2. Il Programma verrà veicolato tramite mezzi di comunicazione locale e nazionale on-line. La pubblicità/comunicazione sarà conforme al presente documento, che verrà messo a disposizione della clientela sul sito www.miamo.com. Eventuali modifiche saranno rese note al consumatore per tempo, anche mediante l’aggiornamento dei presenti Termini e Condizioni. La versione applicabile in vigore dei Termini e Condizioni e, dunque, applicabile al cliente è quella disponibile su www.miamo.com. Medspa invita il cliente a verificare periodicamente su www.miamo.com l’ultima versione dei Termini e Condizioni.
8.3. Medspa non si assume alcuna responsabilità per eventi ad essa non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: l’accesso, l’impedimento, la disfunzione o difficoltà riguardanti gli strumenti tecnici, il computer, i cavi, l’elettronica, il software e l’hardware, la trasmissione e la connessione, la linea telefonica che possano impedire al consumatore di partecipare al presente Programma.
8.4. La partecipazione del cliente al Programma è condizionata al rispetto di tutti i presenti Termini e Condizioni. Il cliente non può in alcun modo falsificare o manipolare i dati che riguardano la sua partecipazione al Programma, né rilasciare attestazioni o dare informazioni mendaci o fuorvianti al fine di procurarsi benefici allo stesso non dovuti.
8.5. Ogni altra motivazione che possa far sospettare frode rispetto ai fini espliciti della presente Promozione, darà diritto a Medspa di non adempiere a quanto previsto. Il cliente, a seguito di una richiesta, avrà comunque spiegazioni delle ragioni che avranno spinto Medspa a prendere tale provvedimento.
9.1. Qualsiasi controversia relativa all'esecuzione o all'interpretazione dei Termini e Condizioni è regolata dal diritto Italiano e per qualsiasi controversia inerente all’interpretazione e/o l’esecuzione e/o la risoluzione dei Termini e Condizioni Generali, sarà competente il foro di Milano.
9.2. Qualora una disposizione dei Termini e Condizioni sia giudicata invalida da un Tribunale del foro competente, la nullità di tale disposizione non ha effetti sulla validità delle altre disposizioni dei Termini e Condizioni, che restano in vigore.