PROGRAMMA LOYALTY MIAMO LOVERS 2025 

Definizioni 

I termini e le espressioni con iniziali in lettera maiuscola sono definiti come segue, salvo diversamente specificato: 

Soggetto promotore: è MEDSPA S.r.l. con sede legale in MILANO (MI) – Corso Sempione, 17 Codice Fiscale e Partita IVA 0322950061 

Condizioni Generali Programma: sono le presenti condizioni generali. 

Programma Loyalty Miamo Lovers 2025 in brevis anche “Programma”: è il programma di fidelizzazione gestito dal Soggetto Promotore, disciplinato dalle Condizioni Generali Programma, finalizzato a disciplinare gli Status Cliente della persona Partecipante che intende acquistare prodotti a marchio Miamo® e Nutraiuvens®. 

Partecipanti: tutte le persone partecipanti, privati, acquirenti dei prodotti a marchio Miamo® e Nutraiuvens®, maggiorenni, residenti in Italia e/o nella Repubblica di San Marino. Sono esclusi gli acquisti con fattura da parte di utenti professionali con Partita IVA (rivenditore). 

Status Cliente: sono i tre diversi status del presente Programma come di seguito descritti  

Ambito territoriale: il Programma è rivolto ai Partecipanti che intendono acquistare prodotti a marchio Miamo® e Nutraiuvens®:

• online sul sito www.miamo.com; 
• su siti internet di rivenditori terzi autorizzati;
• presso i rivenditori autorizzati (Punti vendita fisici) sul territorio nazionale e della Repubblica di San Marino. 

L’adesione al Programma è gratuita e comporta per il Partecipante la totale e incondizionata accettazione delle Condizioni Generali Programma senza limitazione alcuna. 

Per aderire al Programma è necessario iscriversi. 

L’iscrizione, riservata solo ai Partecipanti maggiorenni residenti in Italia o nella Repubblica di San Marino, potrà essere effettuata esclusivamente online sul sitowww.miamo.cominserendo i dati richiesti in fase di registrazione.  

Completando l'iter di registrazione il Partecipante dichiarerà la propria maggiore età senza alcun onere di verifica da parte del Soggetto Promotore.  

Per validare la propria registrazione sarà necessario confermare il proprio indirizzo e-mail, attraverso il link che verrà inviato successivamente alla compilazione del form di registrazione alla casella di posta elettronica dichiarata.  

Senza la conferma, la registrazione non sarà conclusa e l’iscrizione sarà considerata come non effettuata. 

Ad avvenuta registrazione il Partecipante riceverà una mail di conferma. 

I dati obbligatori richiesti ai fini della registrazione sono i seguenti: 

• Nome
• Cognome
• Numero 
• Cellulare
• Data di nascita
• E-mail
• Password 

Ogni Partecipante dovrà altresì accettare i termini e le condizioni del Programma (consenso obbligatorio) ed esprimere il proprio consenso marketing (consenso facoltativo). Non saranno accettate eventuali registrazioni multiple. 

È onere esclusivo del Partecipante aggiornare quelli che, tra i dati obbligatori, sono suscettibili di modifica. 

È fatto divieto ad uno stesso Partecipante di effettuare più registrazioni con indirizzi e-mail e/o numeri di telefono differenti e/o nomi e cognomi fittizi. 

In caso di violazione di questa ultima disposizione, il Soggetto Promotore si riserva la facoltà di escludere il Partecipante dal Programma con conseguente azzeramento degli status cliente riferibili al medesimo Partecipante. 

Coloro che risultano già iscritti al precedente programma loyalty saranno considerati automaticamente iscritti anche al presente Programma. 

Il Programma prevede la possibilità di raggiungere tre diversi Status Cliente due dei quali raggiungibili in base aa determinati importi relativi agli acquisti effettuati e correttamente registrati sul proprio profilo mediante validazione del codice alfanumerico abbinato ai prodotti a marchio Miamo® e Nutraiuvens® di cui all’elenco presente al seguente link https://miamo.com/media/wysiwyg/miamo/elenco-prodotti-promozionati1.pdf.pdf. 

Gli status del programma sono i seguenti:

• SILVER: status attribuito all’atto della registrazione al Programma
• GOLD: entro massimo 24 ore dal raggiungimento sul proprio profilo utente di almeno 300 euro (al lordo di eventuali sconti e al netto di eventuali costi di spedizione) di acquisti registrati di prodotti a marchio Miamo® e Nutraiuvens® di cui al succitato link
• PLATINUM: entro massimo 24 ore dal raggiungimento sul proprio profilo utente di almeno 1000 euro (al lordo di eventuali sconti e al netto di eventuali costi di spedizione) di acquisti registrati di prodotti a marchio Miamo® e Nutraiuvens® di cui al succitato link 

Per registrare gli acquisti la persona Partecipante dovrà accedere alla propria area personale sul sito www.miamo.com e inserire, nella sezione dedicata, il codice univoco di 16 caratteri contenuto o impresso all’interno della confezione, specificando altresì la modalità di acquisto. La registrazione dell’acquisto sarà considerata finalizzata esclusivamente a seguito del completamento della procedura di registrazione descritta. Farà quindi fede la data di completamento della procedura di registrazione e non già l’effettiva data dell’acquisto. 

Ai fini della procedura di registrazione acquisto sono considerati validi tutti i prodotti a marchio Miamo® e Nutraiuvens® che contengono al loro interno il codice alfanumerico di 16 caratteri valido ai fini della registrazione dell’acquisto. Il codice potrà, alternativamente, essere stampato su un cartoncino contenuto nella confezione del prodotto o impresso all'interno della confezione. 

L’elenco dei prodotti potrebbe essere sottoposto ad aggiornamento e una versione aggiornata è disponibile al seguente link https://miamo.com/media/wysiwyg/miamo/elenco-prodotti-promozionati1.pdf.pdf.   

Tutti gli status danno diritto ad accumulare punti e, pertanto, a partecipare anche all’operazione a premio “RACCOLTA PUNTI MIAMO LOVERS 2025” nei termini e condizioni di cui al relativo regolamento pubblicato sul sitowww.miamo.com. Ad ogni livello sono attribuiti vantaggi di volta in volta incrementali, come di seguito specificato. 

Gli status previsti dal Programma e i relativi benefit sono i seguenti: 

STATUS SILVER 

Dà diritto a

• 1 Welcome Bonus del 15% valido sul primo acquisto sul sitowww.miamo.como presso i punti vendita fisici dei rivenditori autorizzati, non cumulabile con altre promozioni in corso
• Sconto del 20% relativo ad un'unica transazione in occasione del proprio compleanno, non cumulabile con altre promozioni in corso, per acquisti/ordini effettuati sul sitowww.miamo.com o presso i punti vendita fisici dei rivenditori autorizzati;
• Fino a 3 campioni omaggio su ogni ordine effettuato sul sito www.miamo.com; 
• Accedere anticipatamente ad una selezione di promozioni: i dettagli e le tempistiche saranno indicate nella comunicazione dedicata; 

STATUS GOLD 

Dà diritto a

• Sconto del 10% valido su tutti gli ordini/acquisti effettuati sul sitowww.miamo.como presso i punti vendita fisici dei rivenditori autorizzati, non cumulabile con altre promozioni in corso;
• Sconto del 20% relativo ad un'unica transazione in occasione del proprio compleanno, non cumulabile con altre promozioni in corso, per acquisti/ordini effettuati sul sitowww.miamo.como presso i punti vendita fisici dei rivenditori autorizzati;
• Spedizione gratuita sugli ordini effettuati sul sitowww.miamo.com; 
• Fino a 5 campioni omaggio su ogni ordine effettuato sul sito www.miamo.com; 
• Accedere anticipatamente ad una selezione di promozioni: i dettagli e le tempistiche saranno indicate nella comunicazione dedicata; 

STATUS PLATINUM 

Dà diritto a

• Sconto del 20% valido su tutti gli ordini/acquisti effettuati sul sito www.miamo.com  o presso i punti vendita fisici dei rivenditori autorizzati, non cumulabile con altre promozioni in corso
• Sconto del 25% relativo ad un'unica transazione in occasione del proprio compleanno, non cumulabile con altre promozioni in corso, per acquisti/ordini effettuati sul sitowww.miamo.como presso i punti vendita fisici dei rivenditori autorizzati;
• Spedizione gratuita sugli ordini online effettuati sul sitowww.miamo.com; 
• Fino a 7 campioni omaggio su ogni ordine online suwww.miamo.com; 
• Accedere anticipatamente ad una selezione di promozioni: i dettagli e le tempistiche saranno indicate nella comunicazione dedicata; 

Gli sconti connessi con qualunque status non sono applicabili online su siti diversi dal sitowww.miamo.com. 

Medspa si riserva il diritto di modificare i suddetti benefit durante lo svolgimento del Programma, dandone adeguata informazione alle persone Partecipanti. 

Gli status GOLD e PLATINUM raggiunti nell’anno civile 2024 saranno confermati anche per l’anno 2025 solo ed esclusivamente nel caso in cui la persona Partecipante effettui una registrazione di acquisto di qualsiasi importo tra il 1° gennaio 2025 e il 31 marzo 2025. In caso di inattività, le persone Partecipanti saranno retrocesse allo status immediatamente precedente salvo il caso dello status SILVER, essendo questo lo status di ingresso. 

Il presente Programma sarà valido per l’intero anno civile 2025, dal 1° gennaio 2025 al 31 dicembre 2025. 

I dati personali del Partecipante raccolti con l’Adesione al Programma Loyalty Miamo Lovers 2025 saranno trattati da MEDSPA S.r.l. con sede legale in MILANO (MI) – Corso Sempione, 17 Codice Fiscale e Partita IVA 0322950061 per le seguenti finalità: 

1. per la gestione del Programma Loyalty Miamo Lovers 2025 nonché per l’attribuzione dei vantaggi strettamente connessi al predetto programma; 

2. iniziative di marketing diretto (invio di materiale pubblicitario, omaggi, campioni gratuiti, comunicazioni di promozioni su prodotti analoghi a quelli acquistati); 

3. svolgimento di indagini di mercato e analisi delle abitudini di acquisto e consumo (creazione profili della clientela) anche mediante comunicazioni inviate via e-mail, posta, SMS e/o telefono. 

Per le finalità di cui al precedente punto 1, il consenso al trattamento di tali dati non è necessario ai sensi dell’art. 6, primo comma, lett. b), è necessario invece acquisire consenso specifico del Partecipante, ai sensi dell’art. 6, lett. a), GDPR per le finalità di cui ai precedenti punti 2 e 3. Il consenso per tali trattamenti è facoltativo con la conseguenza che il Partecipante decidere di non fornire il consenso, potendo ugualmente aderire al Programma Loyalty Miamo Lovers 2025. 

I dati verranno trattati con strumenti informatici e cartacei e protetti in ogni fase di trattamento mediante l’adozione di idonee misure di sicurezza. 

I dati personali forniti potranno essere resi accessibili, ai sensi dell’articolo 13 del GDPR: 

- ai dipendenti, collaboratori e consulenti di MEDSPA s.r.l; 

- partners commerciali e fornitori di servizi; 

- soggetti o società responsabili della gestione e manutenzione della piattaforma informatica e web del sitowww.miamo.comfornitori esterni mediante i quali sono erogati i servizi invio di materiale pubblicitario e promozionale per i quali è stato prestato il consenso; 

- a soggetti, enti od autorità a cui la comunicazione dei Suoi dati personali sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità. 

I Dati saranno conservati (in archivi elettronici o cartacei) per tutta la durata dell’adesione/partecipazione al Programma Loyalty Miamo Lovers 2025 e per sole finalità amministrative (fatti salvi specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile ai sensi dell’art. 2220 c.c.) per i successivi 12 mesi, ovvero fino alla eventuale revoca del consenso del Partecipante. 

Il Cliente potrà esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui all’art. 7 del Codice Privacy e art. 15 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679 (tra cui, a mero titolo esemplificativo, ottenere la conferma dell’esistenza dei dati che riguardano il Cliente e la loro comunicazione in forma intelligibile, l’indicazione dell’origine dei dati, delle finalità e modalità di trattamento, l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge e il diritto di opporti, in tutto o in parte, al relativo utilizzo), scrivendo a sede legale in Milano (MI), Corso Sempione n. 17, oppure inviando un messaggio di posta elettronica indirizzo privacy@medspa.it 

In qualsiasi momento il Cliente si potrà opporre al trattamento dei suoi dati, ivi compreso l’indirizzo e-mail, per l’invio di materiale pubblicitario, la vendita diretta, il compimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali da parte dei Contitolari, inviando una comunicazione agli indirizzi sopra riportati. 

Si precisa che la revoca del consenso per il trattamento dei dati per i quali lo stesso viene richiesto non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. 

Medspa si riserva, in ogni momento, il diritto di modificare le Condizioni Generali Programma e informerà il Partecipante in merito a qualunque modifica secondo le modalità che riterrà più opportune (a titolo esemplificativo per posta, e-mail, su miamo.com, presso i rivenditori autrizzati, Store...). La versione applicabile in vigore delle Condizioni Generali Programma e, dunque, applicabile al Partecipante è quella disponibile su www.miamo.com. Medspa invita il Partecipante a verificare periodicamente suwww.miamo.com l’ultima versione delle Condizioni Generali Programma. 

Tutte le versioni modificate delle Condizioni Generali Programma sono applicabili a partire dalla loro pubblicazione sul sito www.miamo.com. 

Medspa potrà sospendere o interrompere, temporaneamente o definitivamente, il Programma, per qualunque motivo a suo insindacabile giudizio. 

La sospensione o l’interruzione del Programma  Loyalty Miamo Lovers 2025 entrerà in vigore dalla data della sua pubblicazione sul sito miamo.com. 

Il Partecipante è informato di qualsiasi sospensione o interruzione del Programma Loyalty Miamo Lovers 2025 tramite l’invio di una e-mail o di un sms che lo informa e lo invita a connettersi al sito miamo.com. 

La sospensione o cessazione del Programma Loyalty Miamo Lovers 2025  non darà diritto ad alcun tipo di risarcimento a favore dell’aderente. 

Medspa è esonerata da ogni responsabilità, da ogni conseguenza, diretta o indiretta, a causa di eventuali malfunzionamenti del Programma Loyalty Miamo Lovers 2025. Tuttavia, porrà in essere ogni ragionevole sforzo al fine di salvaguardarne il regolare funzionamento. 

Medspa non si assume alcuna responsabilità per eventi ad essa non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: l’accesso, l’impedimento, la disfunzione o difficoltà riguardanti gli strumenti tecnici, il computer, i cavi, l’elettronica, il software e l’hardware, la trasmissione e la connessione, la linea telefonica che possano impedire al consumatore di partecipare al presente Programma. 

La partecipazione al Programma  LoyaltyMiamo Lovers 2025 è condizionata al rispetto delle Condizioni Generali. Il Partecipante non può in alcun modo falsificare o manipolare i dati che riguardano la sua zione al Programma, né rilasciare attestazioni o dare informazioni mendaci o fuorvianti al fine di procurarsi benefici allo stesso non dovuti. 

Ogni altra motivazione che possa far sospettare frode rispetto ai fini espliciti del presente Programma darà diritto a Medspa di non adempiere a quanto previsto. La persona Partecipante, a seguito di una richiesta, avrà comunque spiegazioni delle ragioni che avranno spinto Medspa a prendere tale provvedimento. 

Qualsiasi controversia relativa all'esecuzione o all'interpretazione delle Condizioni Generali Programma è regolata dal diritto italiano e per qualsiasi controversia inerente all’interpretazione e/o l’esecuzione e/o la risoluzione delle Condizioni Generali Programma, sarà competente il foro di residenza del Partecipante. 

Qualora una disposizione delle Condizioni Generali Programma sia giudicata invalida da un Tribunale del foro competente, la nullità di tale disposizione non ha effetti sulla validità delle altre disposizioni delle Condizioni Generali Programma, che restano in vigore. 

Per ogni informazione relativa al Programma o alle iniziative ad esso connesse la persona Partecipante potrà contattare il Servizio Clienti Medspa alla mail: customerservice@medspa.it.